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faq

  • ¿Cuales son los métodos de entrega?
    Se realizará entrega por correo. Si desea que uno de nuestros vendedores le haga la entrega directamente debe contactarse con uno de estos.
  • ¿Puedo comprar y enviar a otra persona?
    ¡Claro! Puedes registrar la dirección que gustes. Si es un regalo contacta a nuestro vendedor(a) para incluir una nota de regalo.
  • ¿Cuales son los métodos de pago?
    Los metodos de pago son los siguientes: Tarjeta de Crédito Paypal ATH Mobile: realizando tu pedido directamente con el vendedor. Efectivo: realizando tu pedido directamente con el vendedor.
  • Cual es el método de devolución?
    Luego de ser entregado el paquete, tiene un plazo de 12 horas para establecer una reclamación llamando a alguno de los números de contacto. Si el falló es por un error de despacho de mercancía, RC Nails by Denisse cubrirá los gastos de envío. El método de devolución puede variar. Si el cliente comete un error en su pedido el mismo debera costear el envío de retorno. El producto debe estar sellado por requerimientos de sanidad. Si el producto estaba dañado al momento de abrirlo debe ser evaluado por nuestros vendedores para completar la devolución. Si tiene alguna duda adicional puede contactarnos. Recuerde que en RC Nails by Denisse estamos para servirle.
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